Kunden buchen selbst einen passenden Termin, zu jeder Tageszeit. Das Portal überwacht den Kalender, sendet eine Erinnerung vor dem Termin und einen Dank danach — Sie empfangen nur noch die Kunden.
Alles, was Sie für Online-Buchungen brauchen
Buchungen rund um die Uhr
Kunden buchen online zu jeder Zeit einen passenden Termin — ohne Anruf und ohne auf jemanden am Telefon zu warten.
Schutz vor Doppelbuchungen
Das System lässt nicht zu, dass zwei Kunden denselben Termin buchen — der Kalender bleibt stets stimmig und aktuell, ohne sich überschneidende Buchungen.
Automatische E-Mail-Erinnerungen
Das Portal versendet automatisch eine Erinnerung vor dem Termin, was die Zahl verpasster, unwahrgenommener Termine senkt.
SMS-Erinnerungen
Die Terminerinnerung kann auch per SMS versendet werden — sie erreicht direkt das Telefon des Kunden, selbst wenn dieser selten seine E-Mails prüft.
Dank nach dem Termin
Nach dem abgeschlossenen Termin erhält der Kunde automatisch eine Dankesnachricht — ohne zusätzlichen Aufwand für Sie.
Vollständig anpassbares Design
Buchungsformular in Farben und Logo an Ihre Marke anpassen — der Kunde bucht, ohne den Eindruck einer stimmigen Website zu verlassen.
Kalender für jeden Mitarbeiter
Jeder Mitarbeiter hat einen eigenen Verfügbarkeitskalender — der Kunde wählt nicht nur Leistung und Zeitpunkt, sondern auch die konkrete Person.
Termine absagen und verschieben
Der Kunde kann einen Termin selbstständig absagen oder auf einen anderen Zeitpunkt verschieben, ohne Anruf oder telefonische Absprache.
Kunden- und Terminregister
Eine vollständige Liste aller Kunden und ihrer Termine an einem Ort — Kontaktdaten und Zusammenarbeitshistorie leicht einsehbar.
Statistiken nach Mitarbeiter und Leistung
Sie sehen, welche Leistung am meisten nachgefragt wird und welcher Mitarbeiter die meisten gebuchten Termine hat.
Leistungen hinzufügen und bearbeiten
Die Liste der angebotenen Leistungen, deren Dauer und Preis aktualisieren Sie selbst, jederzeit.
Buchungslink, überall einsetzbar
Den Link zum Buchungsformular können Sie auf der Website, in sozialen Medien oder im Google-Unternehmensprofil einfügen.
Terminhistorie des Kunden
Jeder Kunde hat eine eigene Terminhistorie — leicht zu sehen, wann er zuletzt da war und was er gebucht hatte.
So sieht es aus
So funktioniert es
Sie legen verfügbare Termine und Leistungen fest
Sie bestimmen die Arbeitszeiten, den Kalender jedes Mitarbeiters und die Leistungen, für die sich Kunden anmelden können.
Sie teilen den Buchungslink
Sie fügen den Link auf der Website, in sozialen Medien oder im Google-Unternehmensprofil ein — im Design Ihrer Marke.
Der Kunde bucht selbst
Der Kunde wählt online einen passenden Termin, eine Leistung und einen Mitarbeiter, zu jeder Tages- und Nachtzeit.
Das Portal erinnert, bedankt sich und zählt Statistiken
Das System versendet selbstständig eine Erinnerung per E-Mail oder SMS, bedankt sich nach dem Termin und sammelt Statistiken für Sie.
Häufig gestellte Fragen
Muss der Kunde ein Konto anlegen, um einen Termin zu buchen?
Nein — die Buchung erfolgt über ein einfaches Online-Formular, ohne dass ein Konto angelegt oder eine App installiert werden muss.
Lassen sich Doppelbuchungen für denselben Termin vermeiden?
Ja — das System überwacht den Terminkalender automatisch und lässt nicht zu, dass zwei Kunden denselben, bereits belegten Termin buchen.
Erhalten Kunden eine Erinnerung vor dem Termin?
Ja — das Portal versendet automatisch eine Erinnerung vor dem geplanten Termin, was die Zahl der versäumten Termine spürbar senkt.
Können Erinnerungen auch per SMS kommen, nicht nur per E-Mail?
Ja, neben der E-Mail-Erinnerung steht auch eine SMS-Erinnerung zur Verfügung, die direkt auf das Telefon des Kunden geht.
Kann ich das Erscheinungsbild des Buchungsformulars an meine Marke anpassen?
Ja — Farben und Logo des Buchungsformulars lassen sich an das Erscheinungsbild Ihres Unternehmens anpassen.
Kann der Kunde einen Termin selbst absagen oder verschieben?
Ja, der Kunde kann den Termin selbstständig absagen oder auf einen anderen Zeitpunkt verschieben, ohne Sie anzurufen.
Hat jeder Mitarbeiter einen eigenen Kalender?
Ja — bei der Buchung kann der Kunde einen bestimmten Mitarbeiter wählen, dessen Verfügbarkeit in einem separaten Kalender sichtbar ist.
Sehe ich Statistiken, welche Leistungen und welcher Mitarbeiter die meisten Termine haben?
Ja, das Portal zeigt Terminstatistiken nach Leistung und Mitarbeiter, was die Personalplanung erleichtert.
Wo kann ich den Buchungslink platzieren?
Auf der eigenen Website, in sozialen Medien, im Google-Unternehmensprofil oder in der E-Mail-Signatur — überall dort, wo Sie Kunden erreichen.
Sehe ich die Terminhistorie eines bestimmten Kunden?
Ja — jeder Kunde hat im Portal seine eigene Terminhistorie, sodass sich leicht prüfen lässt, wann er zuletzt da war und welche Leistung er gebucht hatte.
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